Podmínky použití
Platnost od: 1. ledna 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky použití upravují pravidla používání webových stránek a služeb poskytovaných Matějem Hrabákem, poradcem Generali České pojišťovny. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami.
2. Poskytované služby
Prostřednictvím těchto stránek poskytujeme:
- •Informace o pojišťovacích a finančních produktech
- •Poradenství v oblasti pojištění a investic
- •Zprostředkování pojistných a investičních produktů
- •Možnost objednání konzultace
- •Blogové články a vzdělávací obsah
3. Práva a povinnosti uživatele
Jako uživatel se zavazujete:
- •Poskytovat pravdivé a aktuální informace
- •Nepoužívat stránky k nezákonným účelům
- •Respektovat práva duševního vlastnictví
- •Nešířit škodlivý software nebo spam
- •Používat stránky v souladu s platnými zákony
4. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, log, fotografií a softwaru, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.
Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno obsah kopírovat, distribuovat, upravovat nebo jinak využívat pro komerční účely.
5. Vyloučení odpovědnosti
Informace na těchto stránkách jsou poskytovány v dobré víře, nicméně:
- •Neposkytujeme záruku za úplnost a přesnost všech informací
- •Informace mají pouze obecný informativní charakter
- •Nenahrazují individuální poradenství
- •Neneseme odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě těchto informací
- •Neručíme za obsah externích odkazů
6. Zprostředkování pojištění
Matěj Hrabák je samostatným zprostředkovatelem pojištění:
Registrace: Česká národní banka
Registrační číslo: IČO 19328001
Pojištění odpovědnosti: Pojištěn v souladu s požadavky zákona o distribuci pojištění
Odborná způsobilost: Držitel certifikace ČNB - IDD VII
7. Odměna zprostředkovatele
Za zprostředkování pojištění obdržíváme provizi od pojišťovny. Výše provize se liší podle typu produktu a je součástí pojistného. Na Vaši žádost Vám sdělíme přesnou výši odměny za konkrétní produkt.
8. Reklamace a stížnosti
V případě nespokojenosti s našimi službami máte právo podat reklamaci nebo stížnost:
Email: matej.hrabak@generaliceska.cz
Telefon: +420 776 084 700
Lhůta pro vyřízení: 30 dnů od doručení
Pokud nejste spokojeni s vyřízením reklamace, můžete se obrátit na Českou národní banku nebo finančního arbitra.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí naším dokumentem Ochrana soukromí, který je v souladu s nařízením GDPR.
10. Odkazy na třetí strany
Naše stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Za obsah a bezpečnost těchto stránek neneseme odpovědnost. Doporučujeme seznámit se s jejich podmínkami použití a zásadami ochrany soukromí.
11. Dostupnost služeb
Snažíme se zajistit nepřetržitou dostupnost našich webových stránek, nicméně si vyhrazujeme právo na dočasné přerušení provozu z důvodu údržby, aktualizace nebo jiných technických důvodů bez předchozího upozornění.
12. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na těchto stránkách a nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění. Doporučujeme tyto podmínky pravidelně kontrolovat.
13. Řešení sporů
Případné spory vyplývající z používání těchto stránek nebo poskytovaných služeb budou řešeny:
- •Primárně smírnou cestou
- •Případně prostřednictvím finančního arbitra (pro spotřebitelské spory)
- •V souladu s právním řádem České republiky
14. Kontaktní informace
Matěj Hrabák
Poradce Generali České pojišťovny
Email: matej.hrabak@generaliceska.cz
Telefon: +420 776 084 700
Web: www.matejhrabak.cz
15. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025. Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše služby.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění